প্রশ্নের তালিকা
- Q1। কেন আমি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পেতে পারি না?
- কিউএনএনএমএক্স। আমি আমার স্বামী / স্ত্রীকে আমার স্বামীর নাম দিয়ে পাঠাতে চাই (আমি আদেশ পরিবর্তন করতে চাই)।
- Q3। আমি যদি একই সাথে একটি স্টক আইটেম এবং একটি স্টক আইটেম কিনি তবে কী হবে?
- Q4। আমি একটি বিতরণ সংস্থা নির্দিষ্ট করতে চাই।
- কিউএক্সএনএমএক্স, দয়া করে আমাকে ব্যবসায়ের সময় বলুন।
- প্রশ্ন 6। দয়া করে আমাকে অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি বলুন। আমি কি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
Products অন্যান্য পণ্য সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য এখানে ক্লিক করুন ▼▼
Q1। কেন আমি একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পেতে পারি না?
আমাদের সাথে ই-মেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। আপনার যদি স্প্যাম সেটিংস থাকে তবে আমরা আপনাকে আপনার ডোমেনটি নিবন্ধ করতে বলি।
Shop আমাদের দোকান থেকে ইমেল সম্পর্কে
আমাদের দোকানে, আমরা অর্ডার এবং অনুসন্ধানের জন্য আপনাকে ই-মেইলে যোগাযোগ করব। এছাড়াও, ফাদার্স ডে এবং নববর্ষের মতো ব্যস্ত মরসুমে, আদেশগুলির ঘনত্বের কারণে উত্তরগুলি স্বাভাবিকের তুলনায় বিলম্বিত হতে পারে তবে সাধারণ নিয়ম হিসাবে, এক্সএনইউএমএক্স ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ইমেলগুলি প্রেরণ করা হবে। তবে কিছু মেলার এবং মেলাররা ই-মেলগুলি নাও পেতে পারে them
◆ দয়া করে আপনার স্প্যাম মেল বাক্সটি পরীক্ষা করুন।
এছাড়াও, গ্রাহক স্প্যাম মেল সেট না করে থাকলেও, এমন অনেকগুলি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে সরবরাহকারীর সেটিংসের মাধ্যমে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্প্যাম মেইলে বিতরণ করা হয়। সতর্কতা হিসাবে, আপনার জাঙ্ক মেল বাক্সটি চেক করুন।
Domain ডোমেন নিবন্ধনের জন্য অনুরোধ
আপনার যদি স্প্যাম সেটিংস থাকে,@ maboroshinosake.com আমি আপনাকে আপনার ডোমেনটি নিবন্ধ করতে বলছি। * আমাদের স্টোর থেকে গ্রাহকের কাছে কোনও ইমেল প্রেরণ করার সময় আপনি যদি কোনও ইমেল ত্রুটি পান তবে অর্ডার দেওয়ার সময় আপনি যে ফোন নম্বর পেয়েছিলেন তার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
কিউএনএনএমএক্স। আমি আমার স্বামী / স্ত্রীকে আমার স্বামীর নাম দিয়ে পাঠাতে চাই (আমি আদেশ পরিবর্তন করতে চাই)।
আপনি নিজের নামও পরিবর্তন করতে পারেন।
অর্ডার দেওয়ার সময় শপিং কার্টে মন্তব্যগুলি কলামটি পূরণ করুন। অবশ্যই, যৌথ নামগুলিও সম্ভব।
(উদাহরণ) শপিং আপনার স্ত্রীর নাম (আই) তবে দাতা আপনার স্বামী এবং প্রাপক হলেন আপনার পরিচালকের মনিব। এই ধরনের।
* আপনি যদি ই-মেইলে পরিবর্তন করতে চান তবে দয়া করে ই-মেইলের মূল অংশে বা বিষয় লাইনে "অর্ডার নাম" লিখুন। (আপনি যদি অর্ডার নম্বর জানেন তবে দয়া করে অর্ডার নম্বরটি অন্তর্ভুক্ত করুন)
Q3। আমি যদি একই সাথে একটি স্টক আইটেম এবং একটি স্টক আইটেম কিনি তবে কী হবে?
সমস্ত পণ্য উপলব্ধ হওয়ার পরে এটি সরবরাহ করা হবে।
আপনি যদি একই সময়ে বেশ কয়েকটি সেক কিনেছেন, এবং ব্রোয়ারি পণ্যগুলি মিশ্রিত করা হয় তবে পণ্যগুলি সরবরাহ করা হবে এবং সমস্ত পণ্য প্রস্তুত হলে শিপিং করা হবে। তদতিরিক্ত, আপনি যদি স্টক আইটেমগুলি আগাম শিপিং করতে চান এবং নিখরচায় শিপিং আইটেমগুলি সহ আইটেমগুলি আসার পরে অর্ডার করুন,এক্সএনএমএক্সের জন্য পৃথক শিপিংআমরা পেয়েছি।
Q4। আমি একটি বিতরণ সংস্থা নির্দিষ্ট করতে চাই।
একটি ডেলিভারি ব্যবসায়ী "ইউ-প্যাক" বা "ইয়ামাতো ট্রান্সপোর্ট" হয়ে যায়।
আমি দুঃখিত. আমাদের দোকানে সমস্ত চালান (রসিদ / বিবৃতি ব্যতীত), "ইউ-প্যাক" বা "ইয়ামাতো পরিবহন"।
দয়া করে মনে রাখবেন যে আমরা অন্যান্য সরবরাহকারী সংস্থাগুলির পদবী গ্রহণ করতে পারি না।
কিউএক্সএনএমএক্স, দয়া করে আমাকে ব্যবসায়ের সময় বলুন।
24 ঘন্টা জন্য ইন্টারনেট আদেশ গৃহীত হয়।
Business আমাদের ব্যবসায়ের দিনগুলি
আমাদের স্টোর খোলার সময়গুলি 9 ঘন্টা থেকে 6 ঘন্টা অবধি ছুটি, শনি ও রবিবার ব্যতীত। ইন্টারনেট অর্ডারগুলি 24 ঘন্টার মধ্যে গৃহীত হয়, তাই দয়া করে এগুলি ব্যবহার করতে নির্দ্বিধায় অনুভব করুন।
কিউএক্সএনএমএক্স, দয়া করে আমাকে অর্থ প্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কে বলুন। আমি কি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
প্রদানের পদ্ধতিগুলি নিম্নরূপ।
- ・ কার্ডের অর্থ প্রদান
- । বৈদ্যুতিন অর্থ প্রদান
- ·ব্যাংক লেনদেন
- ·প্রদানোত্তর পরিশোধ
- · সুবিধার্থে দোকান
▼ ক্রেডিট কার্ডগুলি নিম্নলিখিত কার্ডগুলি দ্বারা পরিচালনা করা হয়।
- · ভিসা
- · শ্রীরামকৃষ্ণ
- · জেসিবি
- · অ্যামেক্স
- · নৈশভোজনের
▼ আমরা বৈদ্যুতিন অর্থ গ্রহণ করি।
- ・ অ্যামাজন পে
- ・ রাকুটেন পে
- ・ মোবাইল এডি
- Rak রাকুটেন ব্যাঙ্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
Delivery বিতরণ নগদ
- · ইউ-প্যাক
- । কুরোনকো ইয়ামাতো
※ ফি হয়330 ইয়েন পৃথক করুনএটা লাগে।
Able পরিশোধযোগ্য সুবিধার দোকান store
- · লসন
- ・ ফ্যামিলি মার্ট
- · Ministop
- ・ প্রতিদিনের দোকান
* সুবিধাযুক্ত স্টোরের পেমেন্ট ফি330 ইয়েন পৃথক করুনএটা লাগে।
* সেভেন-ইলেভেন উপলভ্য নয়।
* অর্থ প্রদানের সমাপ্তির স্থানান্তর ফর্মের আগমন থেকে 3 থেকে 7 দিন সময় লাগতে পারে।
যাদের উপরে প্রশ্ন রয়েছে তাদের উপরে নয়
আমাদের সাথে যোগাযোগ বিনা দ্বিধায় দয়া করে।025-378-2631অভ্যর্থনার সময় 9: 00-18: 00 [শনিবার, রবিবার এবং ছুটির দিন বাদে]
お 問 い 合 わ せ